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스마트폰 정보보호를 위한 ‘이용자 10대 안전수칙'

스마트폰 정보보호 민관 합동대응반'은 방통위, 한국인터넷진흥원, 한국전자통신연구원, 이통사, 제조사, 백신 및 보안업체, 모바일 앱 개발사 등으로 구성됐다. 스마트폰 이용자를 위해 자신의 스마트폰을 악성코드로부터 사전에 예방하는 데 도움이 될 10대 안전 수칙을 제시했다.

10대 안전 수칙

첫째
  • 스마트폰의 경우 앱시장을 통해 이용자가 다양한 앱을 유·무료로 사용이 가능하다. 스마트폰용 악성코드는 위·변조된 애플리케이션에 의해 유포될 가능성이 있다. 따라서 의심스러운 애플리케이션을 다운로드하지 않고 자제할 필요가 있다.
둘째
  • 스마트폰을 통한 인터넷 접속이 가능해졌지만 신뢰할 수 없는 사이트를 방문하지 않는 것이다. 스마트폰을 이용하는 중에 의심스럽거나 알려지지 않은 사이트를 방문할 경우, 정상 프로그램으로 가장한 악성프로그램이 사용자 몰래 단말기에 설치될 수 있다.
셋째
  • 첨부파일 기능을 제공하는 멀티미디어메시지(MMS)와 이메일은 스마트폰 악성코드를 유포하기 위한 좋은 수단이다. 해커들은 게임이나 공짜 경품지급, 유명인의 사생활 이야기 등 흥미로운 내용으로 사용자를 현혹하는 방법을 통해 악성코드를 유포한다. 따라서 자신의 스마트폰에 발신인이 불명확하거나 의심스러운 메시지 및 메일이 수신됐다면 즉시 삭제하는 것이 최선이다.
넷째
  • 휴대폰은 휴대기기인 만큼 분실 가능성이 높다. 단말기를 분실 혹은 도난 당했을 시 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 단말기 비밀번호를 설정해야 한다. 예를 들어 ‘1111', ‘1234' 등과 같은 유추하기 쉬운 비밀번호를 사용해서는 안된다. 정기적으로 비밀번호를 변경해주는 것도 필수다. 제품출시 시 기본으로 제공되는 ‘0000' 등의 비밀번호를 반드시 변경해 사용해야 한다.
다섯째
  • 블루투스(Bluetooth) 기능 등 무선 인터페이스는 사용시에만 켜놓아야 한다. 지금까지 국외에서 발생한 스마트폰 악성 코드의 상당수는 무선인터페이스의 일종인 블루투스 기능을 통해 유포된 것으로 조사되고 있다. 따라서 스마트폰 이용자는 불루투스나 무선랜을 사용하지 않을 경우, 해당 기능을 비활성화 상태로 설정해야 한다. 이로써 악성코드 감염 가능성을 줄일 수 있다.
여섯째
  • 애플리케이션 실행 혹은 스마트폰을 통한 웹 사이트 접속 중 스마트폰 오작동, 바탕화면 변조, 저장 개인정보 삭제 등 이상 증상이 발생하면 반드시 스마트폰 매뉴얼에 따라 조치해야 한다. 조치를 취했지만 이상 증상이 지속될 경우 스마트폰 악성코드에 의한 감염일 가능성이 있다. 그러므로 백신 프로그램을 통해 단말기를 진단하고 치료해야 한다. 이를 통해 악성코드 감염이 확인된 경우, KISA 등에 신고해 확산을 막아야한다.
일곱째
  • 다운로드 한 파일은 바이러스 유무를 검사한 후 사용해야 한다. 스마트폰용 악성프로그램은 인터넷을 통해 특정 프로그램이나 파일에 숨겨져 유포될 수 있다. 그러므로 프로그램이나 파일을 다운로드 해 실행할 경우 가급적 스마트폰용 백신프로그램으로 바이러스 유무를 검사한 후 사용하는 것이 좋다.
여덟째
  • 스마트폰은 물론 PC에서의 백신 프로그램 설치 및 정기점검이 반드시 요구된다. 동기화 프로그램을 통해 스마트폰과 PC 간 데이터 백업 및 복사, 음악파일 전송, 운영체제 패치 등의 작업이 빈번히 수행되고 있다. 이 과정에서 PC에 숨어있는 악성코드가 스마트폰으로 옮겨질 수 있다.
아홉째
  • 스마트폰 플랫폼의 구조를 임의로 변경하지 않는다. Jailbreak등 스마트폰 플랫폼 구조를 변경해 사용할 경우, 기본적인 보안기능 등에 영향을 줘 스마트폰에 문제가 발생할 수 있다. 따라서 이용자 스스로 스마트폰 플랫폼의 구조를 변경하지 않도록 주의해야 한다.
열번째
  • 운영체제 및 백신프로그램을 항상 최신 버전으로 업데이트 해야 한다. 해커들은 스마트폰 플랫폼의 보안 취약점을 이용해 악성코드를 유포한다. 또 백신프로그램의 탐지를 회피하기 위해 다양한 공격기법을 사용하고 있다. 따라서 이용자 자신이 사용하는 운영체제 및 백신프로그램을 항상 최신 버전으로 업데이트해 사용해야 한다.

기타

  • 이밖에 스마트폰 보안 관련 궁금한 사항은 이용 중인 통신사나 제조사, 백신업체뿐 아니라 한국인터넷진흥원(KISA, ☏118)으로 문의하면 안내 받을 수 있다. 자신의 스마트폰에 담긴 정보를 지키기 위한 개개인의 적극적인 노력이 요구된다.
  • 담당자 : 장승환
  • 전화 : 061-750-5053[정보전산원]
  • 업데이트 : 2019/06/07

게재된 내용 및 운영에 대한 개선사항이 있으면 자료관리 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

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